北京服装设计学校:男装定制品牌 Less&More 也做起了“订阅制电商”

2018-11-13 18:57:15 18

“他”经济崛起,男装定制这个赛道也在持续发酵。对这个赛道上的玩家有过多次报道:趣定男装通过“隔空量体”的办法获取用户数据完成量衣;坚持上门量体的品牌量品;主打订阅制电商的垂衣;重服务重供应链的衣邦人;以及同样主打轻定制的MatchU等等。如果看美国市场,订阅制电商Stitch Fix,去年底完成 IPO。 

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此前多次报道过的 Less&More 此前主营中高端的男装定制,以“线下店+上门量衣”的形式完成服务,目前业务已经覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等16 个一二线城市,有18家门店,以 CBD 核心写字楼内的线下店为主,便于缩短上门服务的半径。 

定制市场如何 男装定制品牌 Less&More 也做起了“订阅制电商”

今年 3 月开始,团队开始经营线上轻订制业务。创始人曹鹏告诉我们,业务延伸有两个原因:一是线下店覆盖的用户数量有限,需求不能被满足,而且量体师傅的人力成本很高,价格难以降低,因此触达的用户数量有限;第二是基于线下店多年的经营,积累了数万名用户的几十万条尺码数据,形成了 100 多个不同的版型,其中有 60 多种常用的版型,可以满足 95% 以上的用户。 

今年 3 月完成 A+ 轮融资后,Less&More 着手将线下门店的用户数据转化成版型,用户可以根据自己的身高、体重、体型等信息在线完成定制。数据化的版型有效扩大服务范围,还降低了定制成本(不需要量体师傅)。 

Less&More 的小程序”良匠智选“ 

Less&More 的轻定制业务于 8 月上线,面向大学毕业刚刚进入职场的年轻人(22-26岁),做提供 199 元和 299 元价位的定制衬衣和休闲裤,以经典和休闲款为主。 

在获客方面,Less&More 用了更互联网的打法,除了广告,因为轻定制男装的业务的用户更多分布在二三线城市,团队重点用多人拼团、社交裂变、以老带新的方式增长,目前触达用户达 2 万人,新人留存率达 10%。 

此外,团队还推出了订阅制服务,即 1000 元一年,每两个月寄送新款衬衣的服务。曹鹏表示,199元的定制服装利润很薄,但是获客成本会摊入用户的复购中,因此 Less&More 会给订阅制会员赠送袜子、内裤等标品,以提高用户黏性。 

上百种版型,压力最大的环节在供应链。当然,柔性供应链已经是服装定制行业必不可少的环节,Less&More 在此基础上,和工厂打通数据和订单系统,保证订单的精确无误,并派专人驻厂做订单核对。另外,工厂负责面料的采购,Less&More 提供数据帮助购买判断,免除了面料囤货的压力。目前日订单量 500-700 单,用户通过小程序下单后,3-4 天即可发货。 

虽然同在男装定制的赛道,Less&More 的用户更下沉,曹鹏告诉我们,数据显示大量订单来自大学城附近;而团队的另一个优势在于已经开了 18 家线下门店,相比冷启动的公司,数据来源更有章可循。曹鹏称,下一步会继续拓店,未来也会考虑推出更多品类,如 polo 衫、羊毛衫、风衣、大衣等。